Madame Bouchard est spécialisée en implantation de systèmes de gestion intégrés, elle a été impliquée dans des projets d’implantation à titre de programmeuse, développeuse, formatrice et coach. Au cours des 10 dernières années, elle a participé à l’implantation du module SAP PM auprès de 11 usines de Rio Tinto au Canada et en Europe. Elle a développé la stratégie de formation et le matériel. Elle a également préparé les formateurs de Rio Tinto, de même que les utilisateurs sur les différents processus de maintenance, en plus d’appuyer les planificateurs au démarrage en production.
Pour les projets IBM Maximo réalisés par STI Maintenance, elle a développé du matériel de formation sur les applications suivantes : Suivi des interventions, Ressources, Demandes de services, Gammes d’opérations, Maintenance préventive, Tournées, Inventaire, Actifs et Emplacements. Elle a également diffusé des formations aux planificateurs, superviseurs et employés de maintenance. Ses domaines d’expertise sont la gestion des travaux de maintenance, la planification des travaux, l’ordonnancement, l’élaboration de programmes de maintenance préventive et la planification des arrêts planifiés.